GR ve AMA: Kullanclarn memnuniyetinin lm, evde salk hizmetlerinde kalitenin deerlendirilmesi iin kullanlan nemli gstergelerden biridir. Bu almann amac, evde salk hizmeti alan hasta ve yaknlarnn memnuniyetini deerlendirmektir. YNTEM ve GERELER: Bu almada evde salk hizmeti alan hasta ve yaknlarnn memnuniyeti Evde Salk Hizmetleri Hasta Deneyimi Anketi kullanlarak llmtr. Anket 375 kiiye uygulanm ve elde edilen veri SPSS (Statistical Package for Social Sciences for Windows 22) program kullanlarak analiz edilmitir. Gruplarn saysal olarak karlatrlmasnda Mann Whitney U testi ve Kruskal Wallis testi kullanlmtr. BULGULAR: Katlmclarn %84’, sunulan hizmetlerin beklentilerini karladn ifade etmitir. Anket uygulanan kiilerin cinsiyeti ve eitim seviyesi ve anket uygulanan kiiye gre (hasta/hasta yakn) deerlendirildiinde memnuniyet dzeyinde istatistiksel olarak anlaml bir farkllk bulunamamtr (srasyla p=0, 109; p=0, 089 ve p=0, 916). Ancak ya gruplar arasnda memnuniyet dzeyinde anlaml bir farkllk vardr (p=0, 038). Memnuniyetin en yksek olduu ya grubunun 50-59 ya, en dk olduu grubun ise 49 ya ve alt olduu grlmtr. Katlmclarn byk ounluu (%91) hizmeti baka insanlara tavsiye edebileceklerini ifade etmilerdir. TARTIMA ve SONU: almamzn sonucuna gre hasta ve hasta yaknlarnn evde salk hizmetinden byk oranda memnun olduklar grlmektedir.
